Tropenmuseum
Hoofdmenu

Veelgestelde vragen

Via de post, e-mail en telefoon bereiken ons diverse vragen over het Tropenmuseum. De meestgestelde vragen en de antwoorden daarop vindt u hieronder. Als uw vraag hier niet tussen staat, kunt u het contactformulier invullen.

  • Kan ik in de buurt parkeren?

    In de omgeving van het museum kunt u tegen betaling parkeren. Gezien het beperkte aantal beschikbare parkeerplaatsen is het raadzaam om te reizen met het openbaar vervoer. Zie de routebeschrijving voor meer informatie.

    Voor invaliden zijn twee parkeerplaatsen beschikbaar op het parkeerterrein van het naastgelegen NH Tropenhotel. U kunt op vertoon van uw invalidekaart gebruik maken van deze parkeerplaatsen (reserveren niet nodig).

  • Mag ik fotograferen in het Tropenmuseum?

    Fotograferen in het Tropenmuseum is toegestaan, ook met flits, maar uitsluitend zonder gebruik van statief. Mocht u als (pers)fotograaf toch graag een statief willen gebruiken, dan is dat bij uitzondering op aanvraag mogelijk. U kunt hiervoor een e-mail sturen aan info@tropenmuseum.nl.

  • Is het Tropenmuseum toegankelijk per rolstoel of scootmobiel?

    Het Tropenmuseum is toegankelijk voor rolstoelgebruikers: er zijn geen drempels en de lift brengt u naar alle verdiepingen. Het museum heeft enkele duwrolstoelen ter beschikking. Het is niet toegestaan het museum te bezoeken in uw scootmobiel.

  • Welke algemene voorwaarden gelden als ik afbeeldingen bestel uit de collectiedatabase?

    Leveringsovereenkomst Tropenmuseum:

    “Overeenkomst tussen KIT Tropenmuseum, Collecties (leverancier) te Amsterdam en aanvrager, ten behoeve van levering van afbeeldingen van de collectie van het Tropenmuseum.

    Bij correcties achteraf op de factuur zijn wij genoodzaakt € 42,00 administratiekosten in rekening te brengen.

    De afbeeldingen worden geleverd volgens de eisen die de aanvrager, zoals onder “Aangevraagde afbeeldingen” is aangegeven. Mocht achteraf blijken dat deze eisen niet voldoen, dan kan de bestelling op kosten van de aanvrager over gedaan worden. Hiervoor zal een nieuwe leveringsdatum afgesproken worden.

    Door betaling geeft u aan akkoord te gaan met deze leveringsvoorwaarden. Bij levering per post is de leverancier niet aansprakelijk voor mogelijke schade aan, of verlies van de zending.

    Levering van de afbeeldingen zal plaatsvinden binnen 2 weken na de ontvangst van de betaling, tenzij anders is overeengekomen.

    Bij gebruik in een publicatie moet vooraf toestemming gevraagd worden. Afhankelijk van oplage en formaat worden hiervoor de prijzen voor eenmalig gebruiksrecht vastgesteld en overeengekomen. Vooraf moet toestemming gevraagd worden aan het Tropenmuseum.

    Afhankelijk van de oplage en het formaat worden voor de publicatie de prijzen voor eenmalig gebruikrecht vastgesteld en overeengekomen.

    De leverancier ontvangt 1 exemplaar van de publicatie als bewijsexemplaar. In de publicatie wordt de volgende fotoverantwoording vermeld: 'KIT Tropenmuseum, Amsterdam'.

    Bij herdruk van de bovengenoemende publicatie moet vooraf toestemming gevraagd worden voor hernieuwd eenmalig gebruik van de afbeeldingen. Hiervoor worden de op dat moment geldende prijzen voor de eenmalig gebruiksrecht toegepast.”

    Disclaimer:
    “Indien u afbeeldingen/foto's in dit archief tegenkomt waarvan u van mening bent dat u daar auteurs- of andere rechten aan kunt ontlenen en/of gegronde bezwaren heeft tegen publicatie via het internet, dan wordt u vriendelijk verzocht contact op te nemen met het Tropenmuseum, afdeling collectie: telefoon: 020-5688287, of per e-mail: WebOrderTM@kit.nl”

Koninklijk Instituut voor de Tropen