Bezoekersprotocol

• Vooraf reserveren is verplicht. Toegangstickets kun je alleen online kopen, waarbij je een dag en een tijdsslot kiest. Per dag en per tijd is een beperkt aantal tickets beschikbaar. Zo voorkomen we dat er teveel mensen tegelijkertijd in het museum zijn en dat er een lange wachtrij staat bij de ingang. Dit geldt ook voor bv Museumkaarthouders of bij het gebruik van andere passen zoals CJP, collegekaart (studenten) etc. 
• Je ticket(s) neem je geprint of op je smartphone mee naar het museum. Ook je Museumkaart (of andere kortingskaarten en –passen) moet gecontroleerd worden, dus neem die vooral ook mee.
• In het museum kan alleen met pin of contactloos (mobiel) betaald worden.
• Kinderen t/m 12 jaar moeten begeleid worden door een ouder (i.v.m. waarborging van de 1,5 m. regel).
• Het dragen van een mondkapje in het Tropenmuseum is verplicht. 
• Kom op tijd, maar ook niet te vroeg; dankzij het ticketsysteem kun je veilig en snel langs de kassa.

• Bij binnenkomst vragen we je van de desinfecterende gel gebruik te maken. Verder is waar nodig een vaste looproute vastgesteld en zijn op de verschillende toiletten zeep en papieren handdoekjes aanwezig.  
• Om gebruik te kunnen maken van de audiovisuele middelen in het museum kun je je eigen koptelefoon meenemen. Je kunt er ook een kopen bij de kassa (à 1 euro).  
• Bezoekers zijn voor koffie en/of thee welkom bij Grand Café de Tropen.

• Kom niet naar het museum als jijzelf of je huisgenoten verkouden zijn of griepklachten hebben. Je bent welkom als jij en je huisgenoten tenminste 24 uur klachtenvrij zijn.  
• Houd 1,5 m. afstand.   
• Schud geen handen; hoest en nies in de binnenkant van je elleboog en gebruik papieren zakdoekjes.  
• Was je handen voorafgaand en na afloop van het museumbezoek en maak gebruik van de desinfecterende gel bij binnenkomst in het museum.  
• Betaal met pin of contactloos (pin of mobiel).  
• Volg altijd de aanwijzingen van de medewerkers van het museum.

We wensen je een heel fijn bezoek aan ons museum!