tropenmuseum-protocol

Bezoekersprotocol

We verheugen ons erop je in het museum te zien. Samen met jou zorgen we ervoor dat je bezoek zo prettig mogelijk verloopt.

Goed om te weten

  • Het tonen van een coronatoegangsbewijs is sinds 25 februari niet meer verplicht.
  • Vooraf online reserveren is niet meer verplicht, maar om een goede doorstroming aan de kassa’s te kunnen waarborgen, raden we je wel aan vooraf online tickets te reserveren.
  • Je ticket(s) neem je geprint of op je smartphone mee naar het museum. Ook je Museumkaart (of andere kortingskaarten en –passen) moet gecontroleerd worden, dus neem die vooral ook mee.
  • In het museum kan alleen met pin of contactloos (mobiel) betaald worden.
  • Kinderen t/m 12 jaar moeten begeleid worden door een ouder.

In het museum

  • Bij binnenkomst kun je gebruikmaken van de desinfecterende gel. Verder is waar nodig een vaste looproute aangegeven en zijn op de verschillende toiletten zeep en papieren handdoekjes aanwezig.

  • Om gebruik te kunnen maken van de audiovisuele middelen in het museum kun je je eigen koptelefoon meenemen. Je kunt er ook een kopen bij de kassa (à €0,50).
  • Het dragen van een mondkapje is niet meer verplicht.
  • De basismaatregelen blijven gelden in het museum. Was vaak en goed je handen. Blijf thuis bij klachten.

Wat vragen wij van jou?

  • Kom niet naar het museum als jijzelf of je huisgenoten verkouden zijn of griepklachten hebben. Je bent welkom als jij en je huisgenoten tenminste 24 uur klachtenvrij zijn.  
  • Had je al tickets gekocht en kun je vanwege klachten niet meer komen op die dag? Stuur een mailtje naar info@tropenmuseum.nl en we helpen je graag met het verplaatsen naar een andere dag.  
  • Schud geen handen; hoest en nies in de binnenkant van je elleboog en gebruik papieren zakdoekjes.  
  • Was je handen voorafgaand en na afloop van het museumbezoek en maak gebruik van de desinfecterende gel bij binnenkomst in het museum.  
  • Betaal met pin of contactloos (pin of mobiel).  
  • Volg altijd de aanwijzingen van de medewerkers van het museum.  

We wensen je een heel fijn bezoek aan ons museum!